Local: Câmpus Ijuí
Carga Horária: 14 horas
Vagas: 20 vagas
O curso “Direito do Consumidor para Empresários e Colaboradores” preocupa-se com quem está do lado de trás do balcão. O consumidor moderno tem total acesso à informação, conhecendo seu direito de maneira ampla e eficaz. Por esta razão, o empresário e seus colaboradores também devem conhecer a legislação consumerista, possibilitando a excelência no atendimento e as boas relações com o cliente ao mesmo tempo em que aprendem a evitar penalidades administrativas e caros processos judiciais. A empresa que domina a legislação consumerista destaca-se no mercado, valorizando assim a sua marca e obtendo o respeito da sua clientela, objetivos almejados por todos que desejam obter sucesso no mercado.
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DACEC - Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação