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Um Help Desk com Jesus

 

Estagiário conta experiência do seu cotidiano de trabalho

Você já ouviu falar em algoritmos? Tecnologias de redes WANs, LANs e MANs? Métodos Botom-up e Top-Down, ou camadas superiores OSI ? Pois é, para leigos isso não significa absolutamente nada, porém para os estudantes de Ciência em Computação, isso é rotina. Assim como atender um "help desk", que nada mais é do que um pedido de socorro de um usuário desesperado com problemas no computador.

Para colocar em prática os conhecimentos adquiridos durante a faculdade, o estágio é uma grande porta de oportunidades. O acadêmico do 4º semestre, de Ciências em Computação, Jesus Abel de Moura, é uma prova disto. Jesus, é estagiário há um ano e meio no Núcleo de Suporte ao Usuário da UNIJUÍ. O Blog Tá Ligado conversou com Jesus, para saber mais sobre seu estágio.

Tá Ligado – Quais os benefícios trazidos pelo estágio?
Jesus - Quase todo meu conhecimento em informática, foi adquirido durante o estágio, além de adquirir experiência para ser um bom profissional no futuro.

Tá Ligado – Qual a maior dificuldade enfrentada durante o tempo de estágio?
Jesus - O pior problema na verdade foi uma coisa que hoje acho simples, configurar uma impressora na rede. Dificuldades no início do estágio foram do tipo não ter certeza do que tem que fazer para resolver o problema, ai o que eu fazia, pedia auxilio a um funcionário ou testava de tudo. É também uma grande responsabilidade trabalhar em uma empresa séria sendo observado pelos funcionários e professores.

Essa é a história de Jesus e de muitos outros estagiários. Então, se você precisar de uma ajuda, faz um help desk, Jesus pode atender você.

Comentário do Usuário (5)

Enviado por MARIO OLIVEIRA JUNIOR 28/11/2008 21:18,   Graaaaaaaande Jesus Abel, mas fico style com essa camisa heinhô Batista!!!     Enviado por MARIVANE VALANDRO MINETTO 21/10/2008 15:12,   Parabéns Je, com seu jeito tímido ,amigo, cativas a todos que solicitam Help Desk, e eis que aparece Jesus ......Brincadeiras a parte você é um vencedor e abençoado. PAAAAAARRRABÉNNNSSSSSSSSS!     Enviado por ÂNGELO TIAGO DO CARMO LEONI 03/10/2008 22:25,   Como vai meu amigo? Gostei muito do seu depoimento sobre o trabalho no Núcleo de Suporte ao Usuário da UNIJUÍ , você esta de parabéns pois é um ótimo colaborador e tem um futuro brilhante pela frente. No tempo em que trabalhamos juntos acompanhei teu crescimento profissional, lembro das dificuldades encontradas que eram simples para quem já trabalhava a tempo mas complexa para quem estava chegando e vejo que hoje você amadureceu bastante.  Desejo a você sucesso na carreira profissional e pessoal.     Enviado por 01/10/2008 14:45,   É isso aí Jesus.... quem teviu e quem tevê ... o importante é não ter medo e meter a cara... pois ninguém nasceu sabendo. Parabéms pelas conquistas   um abraço Elen     Enviado por LENIR TERESINHA WIEZBICKI DE CARVALHO 30/09/2008 21:17,   Gostei da sinceridade do Jesus.....só conhecia ele de nome, mas adorei o comentário final da reportagem....."Esta precisando de socorro, peça ajuda para JESUS".....

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