Conteúdo

• Tipos de comunicação;
• Comunicação Passiva X Comunicação Agressiva X Comunicação Assertiva;
• Ruídos de comunicação;
• Escuta empática e ativa;
• Comunicação verbal e não verbal;
• Experiências a partir da comunicação.

 

Instrutora: Daniéli Hartmann Antonello

Graduada em Comunicação Social pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2008). Especialista em Docência Universitária pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões (2011). Mestre em Comunicação pela Universidade Federal de Santa Maria (2017). Professora Horista dos cursos da Comunicação e Educação Continuada da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul - Unijuí.