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Disciplina: Noções Gerais de Administração

• Organização: conceito, objetivos, missão, visão e elementos de uma empresa; processos de trabalho, normalização de procedimentos; planejamento estratégico; 
• Princípios éticos aplicáveis às atividades empresariais: clientes, concorrentes, fornecedores, empregados e governantes;
• Noções de administração financeira e contábil: contas a pagar e a receber; folha de pagamento; faturamento; balancete, apuração de resultados; gestão tributária; gestão de custos;
• Empreendedorismo: conceito; perfil do empreendedor.   

Disciplina: Noções de Direito Administrativo

• Instituições de direito público e privado;
• Entidades credenciadas pelos Órgãos ou entidades executivos de trânsito dos estados ou do Distrito Federal, exigências e responsabilidades;
• Atos normativos relativos à atuação do CFC;
• Noções de relações trabalhistas;
• Contratos de prestação de serviço.   

Disciplina: Gestão de Pessoas

• Relações interpessoais: características individuais, relacionamento vertical e horizontal, comunicação, motivação; ética e respeito nas relações interpessoais;
• Visão sistêmica em gestão de pessoas: recrutamento e seleção, desenvolvimento, gestão de desempenho e remuneração;
• Desenvolvimento de habilidades gerenciais: liderança; integração de equipes de trabalho, técnicas de negociação, administração de conflitos, delegação.   

Disciplina: O Papel do CFC na Sociedade

• Postura do diretor na condução do CFC;
• Responsabilidade social do CFC na construção de um trânsito mais seguro e cidadão;
• Relações dos CFC com a comunidade e os órgãos do SNT.   

 

Instrutores:
Juliana Rosa Marim
Vânia Maria de Moraes