Telefonia

Com a implantação de uma nova Central telefônica na Universidade, ocorreu uma série de mudanças em relação a lista de ramais e procedimentos de uso. A estrutura atual permite ligação via ramal interno para todos os Campi da Universidade, sem necessidade de efetuar ligações via rede pública, além de serviços de controle e tecnologias atualizadas.

Abaixo seguem os links para acesso a lista de contatos Institucional, onde podem ser buscados contatos através do Campus, ou por uma palavra chave a ser digitada no momento da pesquisa. Também está disponível neste link, uma lista dos telefones e ramais institucionais em Formato PDF. Para acesso a todos os contatos internos, o usuário deve estar logado no portal, caso não esteja somente serão buscados os telefones externos da Instituição.

Acesso a Lista de Contatos.

Como efetuar ligações via Senha:

  • Ligação local para Fixo, digite: 0 + número_telefone, após discar o número a central solicitará sua senha telefônica;
  • Ligação para Celulares região 55: 0 + número_celular, após discar o número a central solicitará sua senha telefônica;
  • Ligações DDD (Longa distância): 00 + código de área (ex.: 51- Porto Alegre) + Número_telefone/celular, após discar o número a central solicitará sua senha telefônica;
  • Ligações DDI (internacionais): 000 + código do pais + número de destino, após discar o número a central solicitará sua senha telefônica;

Uso da senha para ligações:

A senha para efetuar ligações externas possui 5 dígitos, e pode ser solicitada ao Núcleo de Suporte ao Usuário da Coordenadoria de Informática através da Solicitação de Atendimento do Sistema.

Seguem algumas funções para serviços nas ligações:

  • Transferir o ramal para outro em caso de não estar na sala: *1 + ramal
  • Cancelar a transferência de ramal: *10
  • Transferir chamada recebida para outro ramal: Tecla FLASH + ramal
  • Capturar um ramal que está chamando: *3 + ramal

Nos colocamos a disposição em caso de qualquer dúvida adicional através do ramal 2600, ou através do e-mail nsu@unijui.edu.br