Todo negócio nasce de uma ideia, mas é no dia a dia que surgem as perguntas sobre como crescer, conquistar clientes e continuar fazendo sentido para quem está do outro lado. Foi diante de perguntas como essas que acadêmicos de Administração da Unijuí - campus Panambi, no quarto módulo do curso, trabalharam no Projeto Integrador: Marketing e Relações com o Mercado, orientado pelo professor Luciano Zamberlan. A partir de demandas apresentadas por empreendimentos da comunidade local, os estudantes tiveram a oportunidade de sair dos conceitos e olhar para situações concretas, nas quais cada decisão pode fazer diferença para quem está construindo e mantendo um negócio.
Os desafios eram diferentes, mas tinham algo em comum: compreender melhor o mercado para encontrar novas possibilidades. Para isso, os acadêmicos ouviram os representantes de quatro empreendimentos distintos (Sthefany Designer, Jaqueline Tomazi Depiladora, É da Ju Doceria e Sayko Delivery, que passa pelo processo de transformação para Joou Sushi House), observaram suas realidades e foram ao encontro dos consumidores, buscando entender comportamentos, preferências e expectativas. A pesquisa passou, então, a ser o ponto de partida para pensar estratégias de marketing, relacionamento e inovação que pudessem fortalecer os negócios e aproximá-los ainda mais de seus públicos.
Desse processo surgiram propostas voltadas à presença digital, à comunicação com os clientes, à valorização dos produtos e serviços, à melhoria da experiência de consumo e à criação de novos caminhos para crescimento e fidelização. Os estudantes precisaram compreender que uma estratégia só ganha valor quando considera a identidade, os desafios e as possibilidades de quem irá colocá-la em prática.
É assim que a curricularização da extensão se materializa: quando uma necessidade da comunidade se transforma em oportunidade de aprendizado e, ao mesmo tempo, o conhecimento produzido na Universidade retorna à sociedade.
