
Acadêmicos do curso de Administração da Unijuí participaram, nesta semana, de uma palestra promovida pelo Sebrae RS, em Panambi. A atividade trouxe para a região os principais insights da NRF Retail's Big Show 2026, considerada a maior feira de varejo do mundo, realizada anualmente em Nova York.
Conduzido por Fabiano Zortéa, a palestra reuniu empresários, gestores e estudantes para discutir temas como comportamento do consumidor, inteligência artificial, experiência do cliente, inovação e as transformações que estão impactando os negócios em todo o mundo. Durante a fala, o palestrante apresentou dados que ajudam a compreender as mudanças no mercado, como o de um estudo o qual aponta que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais quando se sentem reconhecidos e tratados de forma personalizada pelas marcas.
Zortéa também destacou que, apesar do avanço do comércio eletrônico, oito em cada 10 compras on-line possuem algum contato físico com a marca ao longo da jornada do consumidor, o que dá importância para a integração entre os ambientes digital e presencial. A inteligência artificial também esteve entre os temas abordados. Segundo os dados, embora o uso da tecnologia cresça rapidamente, existe uma parcela significativa de pessoas que não confia plenamente nos resultados gerados pelas ferramentas.
Os estudantes participaram da atividade acompanhados pelo professor Maiquel Kelm, da disciplina de Marketing Estratégico e Inteligência de Mercado. Para ele, a presença dos acadêmicos em eventos como este faz parte da proposta da Unijuí de conectar a formação universitária às transformações do mercado.
"A Unijuí tem o compromisso de acompanhar aquilo que está acontecendo no mercado e proporcionar aos estudantes experiências que complementem a formação em sala de aula. Participar de um evento promovido pelo Sebrae RS, trazendo conteúdos discutidos nos maiores centros de inovação e varejo do mundo, permite que os acadêmicos compreendam como conceitos de estratégia, marketing, comportamento do consumidor e inteligência de mercado estão sendo aplicados na prática. Essa aproximação entre universidade e mercado é fundamental para formar profissionais preparados para os desafios que encontrarão em suas carreiras", destaca Kelm.